Betaling

Sammen med vores betalingsudbyder Kustum tilbyder vi flere forskellige betalingsmuligheder. Afhængigt af hvilken betalingsmulighed du vælger, indgår du en separat betalingsaftale med Kustum / Klarna i forbindelse med dit køb. Afhængigt af hvilken betalingsmulighed du vælger, kan der forekomme yderligere omkostninger.

Du kan vælge disse betalingsmuligheder, når du handler hos Allectra:

Direkte betaling via Trustly: Direkte betaling betyder, at din betaling overføres fra din bankkonto. Gebyr: Gratis

Kortbetaling: Kortbetaling betyder, at du foretager din betaling med dit bankkort. Kortbetaling er mulig med Mastercard eller Visa. Gebyr: Gratis

Swish: Swish betyder, at du overfører din betaling fra din bankkonto via Swish-appen. Du skal bruge Swish-appen og et mobilt BankID for at bruge denne betalingsmetode. Gebyr: Gratis.

Fakturabetaling med Kustum / Klarna: Betalingsperioden for en 30-dages faktura er 30 dage fra ordren er afsendt fra butikken. Som kreditmodtager er du ansvarlig for at sikre, at betalingen modtages rettidigt i henhold til de vilkår og betingelser, du har godkendt, da du valgte betalingsmetoden "30-dages faktura".

For at handle mod faktura skal du indtaste dit personlige identifikationsnummer. Forudsætningen for at handle mod faktura er blandt andet, at du er registreret i det svenske folkeregister, er over 18 år, og at du ikke har betalingsklager.

Gebyr for Kustum/Klarna faktura: Gratis.

Hvis betalingen ikke er modtaget af Klarna på forfaldsdatoen, opkræves et rykkergebyr på 60 SEK samt morarenter af det forfaldne beløb, indtil Kustum har modtaget den fulde betaling.

Kustum Kontokredit (delbetaling): Delbetaling via Kustum betyder fast delbetaling, fleksibel delbetaling eller Køb nu og betal senere. Der foretages en kredittjek for alternative faste ratebetalinger og fleksible ratebetalinger. For at indgå disse aftaler skal du være 18 år gammel, registreret i Sverige og have et svensk personligt identifikationsnummer.

Firmafaktura

Det er muligt at handle som virksomhed hos Allectra. Du vælger Firma ved kassen og udfylder dine oplysninger. Ved ansøgning om betaling via virksomhedsfaktura foretages en standard kredittjek, hvilket kan betyde, at der indhentes en kreditrapport. Forfaldsdato og andre vilkår og betingelser for en virksomhedsfaktura fremgår af fakturaen. Ved betaling med faktura skal betalingen være modtaget senest 30 dage fra fakturadatoen (eller den dato, der er angivet på fakturaen). Ved forsinkelse af betalingen tillægges et rykkergebyr på 60 SEK samt eventuelle morarenter.

For mere information om betaling, se punkt 5 i vores generelle vilkår og betingelser.

Du kan finde standardvilkårene for betaling her.

Spørgsmål om betaling

"Hvornår bliver mit kredit-/debetkort debiteret?"

Beløbet reserveres/trækkes fra dit kort, når du har gennemført købet.

"Hvornår skal jeg betale fakturaen?"

Din faktura har 30 dages kredit fra det tidspunkt, den er afsendt, dette fremgår af din faktura. Du kan også vælge at betale fakturaen i rater.

"Får du en kvittering for dine køb?"

Ja, den ordrebekræftelse, vi sender dig via e-mail, fungerer både som en kvittering og et garantibevis.

"Spørgsmål vedrørende din betaling?"

Hvis du har spørgsmål vedrørende din betaling, er du velkommen til at kontakte Allectra her. Mange spørgsmål besvares nemmest af Klarna, og du kan tilgå disse i deres app eller via deres hjemmeside. Klik her for at komme til Klarna.