Senest opdateret: 2026-04-11
Disse købsbetingelser gælder for alle køb foretaget via Allectra Computer ABs webshop, www.allectra.se, inklusive tilknyttede sider og kanaler.
Ved at gennemføre et køb accepterer du disse vilkår.
Allectra Computer AB
Organisationsnummer: 559050-7009
Adresse: Box 28, 289 03 Broby, Sverige
E-mail: [email protected] / [email protected]
For at handle hos os skal du være mindst 18 år eller have samtykke fra en værge.
En bindende aftale indgås først, når du har modtaget en ordrebekræftelse fra os via e-mail.
Vi forbeholder os retten til at afvise eller ændre en bestilling, hvis der er angivet forkerte oplysninger, eller hvis der er mistanke om svig.
Alle priser angives i valgt valuta og inkluderer moms, medmindre andet er angivet.
Eventuelle fragtomkostninger og gebyrer vises i kassen, inden købet gennemføres.
Vi forbeholder os retten til at rette prisfejl, lagerfejl, tekniske fejl og andre forkerte oplysninger.
Vi tilbyder betaling med kort, Swish og Klarna (faktura eller delbetaling). Betalinger håndteres via Kustom Checkout eller anden betalingspartner, som fremgår i kassen.
Ved fakturabetaling eller delbetaling kan der foretages kreditvurdering.
Ved forsinket betaling kan rykkergebyr og morarenter blive opkrævet i henhold til gældende regler og betalingsvilkår.
Levering sker med den fragtløsning, du vælger i kassen, eksempelvis PostNord, DHL, UPS eller anden transportør.
Normal leveringstid er cirka 1–3 hverdage for ekspreslevering. For economy-fragt kan leveringstiden være op til 30 dage.
Leveringstider er vejledende og kan blive påvirket af forhold uden for vores kontrol.
Hvis leveringen bliver forsinket og ikke sker inden for 30 hverdage, har du som forbruger ret til at hæve købet, hvis forsinkelsen ikke skyldes dig.
Pakker, der ikke afhentes eller modtages, returneres til os.
Vi har ret til at opkræve omkostninger til fragt, returfragt og håndtering. Gebyret udgør normalt mindst 350 SEK afhængigt af forsendelsen og transportomkostningerne.
Kontrollér altid emballagen ved modtagelse. Synlige skader skal anmeldes direkte til transportøren eller udleveringsstedet.
Skjulte transportskader skal anmeldes til kundeservice inden for 5 hverdage. Gem altid emballagen og dokumentér skaden med billeder.
Som forbruger har du ret til at fortryde dit køb inden for 14 dage i henhold til reglerne om fjernsalg.
Fortrydelsesfristen løber fra den dag, du modtager varen. Produktet skal returneres i væsentligt uændret stand.
Vi behandler personoplysninger i overensstemmelse med GDPR.
Dine oplysninger bruges til at håndtere bestilling, levering, betaling og kundeservice.
Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller fejl, der skyldes forhold uden for vores rimelige kontrol, herunder transportforstyrrelser, myndighedsbeslutninger, tekniske fejl eller force majeure.
Disse vilkår er underlagt svensk lov.
Ved eventuelle tvister anbefaler vi, at du først kontakter vores kundeservice, så vi kan forsøge at løse sagen i mindelighed.