>>> Over 100 000 fornøyde kunder | Gratis frakt over 2000:- | Levering 4-7 dager | 30 dager åpent kjøp <<<

>>> Over 100 000 fornøyde kunder | Gratis frakt over 2000:- | Levering 4-7 dager | 30 dager åpent kjøp <<<

>>> 300 000 produkter til konkurransedyktige priser! <<<

FAQ - Produkthjelp og returer

Hvis du oppdager en feil på et produkt du har kjøpt hos oss, har du mulighet til å sende det inn til undersøkelse og mulig handling. I noen tilfeller må produktene sendes til service.

  • Hvordan returnerer jeg et produkt for garanti eller klage?

    Ved reklamasjoner og garantisaker må du først lage en rapport og sende inn den forespurte informasjonen som video, bilder, feilbeskrivelse. Klikk her for å registrere et produkt for garanti eller klage. Ved reklamasjon vil produktet alltid erstattes eller repareres i første omgang. Ved reklamasjon eller dersom varen ikke fungerer ved levering, må du sende inn bilder etc. Her kan du lese at du må sende inn en transportskademelding.

     

  • Hvor mye koster det å returnere et produkt?

    Det koster ingenting å returnere et produkt for en servicesak. Husk imidlertid at det kan komme et service-, undersøkelses- og fraktgebyr dersom det blir funnet feil på produktet som ikke faller innenfor garantien eller reklamasjonsretten. Dette kan f.eks. være fysisk skade forårsaket av en ulykke.

     

  • Hvor lang tid tar en servicereparasjon?

    Tiden en reparasjon tar kan avhenge av type produkt og hvor vanskelig den potensielle feilen er å reprodusere og fikse. Som regel tar imidlertid en reparasjon ca 30 dager fra det autoriserte serviceverkstedet mottar produktet.

     

  • Hvem reparerer produktet mitt?

    Ulike verksteder er ansvarlige for ulike reparasjoner avhengig av produsent, produkt eller produktkategori. Dette er på grunn av at verkstedet som hovedregel skal være autorisert. Du finner derfor mer informasjon om hvor produktet sendes når en retursak opprettes.

     

 

Produktet er lagt til i handlekurven din

Å sjekke utFortsette å handle
Produkter

Kjøpe

Informasjon

SvenskaEnglishDeutschSuomiNorskDanskNederlands

Vis MVA: