>>> Over 100.000 tilfredse kunder | Gratis forsendelse over 2000:- | Levering 4-7 dage | 30 dages åbent køb <<<

>>> Over 100.000 tilfredse kunder | Gratis forsendelse over 2000:- | Levering 4-7 dage | 30 dages åbent køb <<<

>>> 300.000 produkter til konkurrencedygtige priser! <<<

FAQ - Produkthjælp og returnering

Hvis du opdager en fejl på et produkt, du har købt hos os, har du mulighed for at sende det til undersøgelse og eventuel handling. I nogle tilfælde skal produkterne sendes til service.

  • Hvordan returnerer jeg et produkt til garanti eller reklamation?

    I tilfælde af reklamationer og garantiforhold skal du først lave en anmeldelse og indsende de ønskede oplysninger såsom video, billeder, fejlbeskrivelse. Klik her for at registrere et produkt til garanti eller reklamation. Ved reklamation vil produktet altid blive udskiftet eller repareret i første omgang. I tilfælde af reklamation eller varen ikke virker ved levering, skal du indsende billeder etc. Her kan du læse, at du skal indgive en transportskadeanmeldelse.

     

  • Hvor meget koster det at returnere et produkt?

    Det koster ikke noget at returnere et produkt til en servicesag. Husk dog, at der kan tillægges et service-, undersøgelses- og fragtgebyr, hvis der konstateres fejl på produktet, der ikke falder inden for garantien eller reklamationsretten. Dette kan f.eks. være fysisk skade forårsaget af en ulykke.

     

  • Hvor lang tid tager en servicereparation?

    Den tid, en reparation tager, kan afhænge af typen af ​​produkt, og hvor svær den potentielle fejl er at genskabe og rette. Som udgangspunkt tager en reparation dog cirka 30 dage fra det autoriserede serviceværksted modtager produktet.

     

  • Hvem reparerer mit produkt?

    Forskellige værksteder står for forskellige reparationer afhængig af producent, produkt eller produktkategori. Dette skyldes at værkstedet som udgangspunkt skal være autoriseret. Du finder derfor mere information om, hvor varen sendes hen, når der oprettes en retursag.

     

 

Produktet er blevet tilføjet til din indkøbsvogn

At tjekke udFortsætte med at handle
Produkter

Købe

Information

SvenskaEnglishDeutschSuomiNorskDanskNederlands

Vis moms: