Allectras INTEGRITÄTS- UND COOKIE-RICHTLINIE

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt die personenbezogenen Daten, die erhoben oder erzeugt (verarbeitet) werden, wenn Sie die Website von Allectra nutzen. Es beschreibt auch, wie Ihre personenbezogenen Daten verwendet, weitergegeben und geschützt werden, welche verschiedenen Wahlmöglichkeiten Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben und wie Sie uns kontaktieren können.

Welche personenbezogenen Daten erheben wir und wann?

Wir bitten Sie, bestimmte persönliche Informationen anzugeben, um die gewünschten Produkte oder Dienstleistungen zu liefern. Zum Beispiel, wenn Sie einen Kauf tätigen, unseren Kundendienst kontaktieren, Kontakt mit uns anfordern, an unseren Veranstaltungen oder Wettbewerben teilnehmen oder unsere Website nutzen.

Diese personenbezogenen Daten umfassen Ihre:

• Kontaktinformationen einschließlich Name, E-Mail, Telefonnummer sowie Empfänger- und Rechnungsadresse.
• Anmelde- und Kontoinformationen, einschließlich elektronischer Signatur, Passwort und eindeutiger Benutzer-ID. (Vielleicht für die Zukunft)
• Persönliche Informationen, einschließlich Geschlecht, Heimatstadt, Geburtsdatum und Kaufhistorie.
• Zahlungs- oder Kreditkarteninformationen.
• Bilder, Fotos und Videos.
• Persönliche Präferenzen einschließlich Ihrer Wunschliste sowie Marketing- und Cookie-Präferenzen.

Wenn Sie mit unserer Website interagieren, werden bestimmte Daten automatisch von Ihrem Gerät oder Browser erfasst. Weitere Informationen zu diesen Methoden finden Sie unten im Abschnitt „Cookies und Pixel-Tags“ dieser Datenschutzrichtlinie. Diese personenbezogenen Daten umfassen:

• Geräte-ID, Anrufaktivität, Netzwerkzugriff, Speicherinformationen und Batterieinformationen.
• Cookies, IP-Adressen, Webadressen, Daten, die Ihren Browser und Ihre Version identifizieren, sowie Web Beacons und Tags, die auf Ihren Geräten verfügbar sind.

Warum und wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

Um die von Ihnen angeforderten Funktionen der Website und Dienste bereitzustellen

Wenn Sie unsere Website nutzen, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um das angeforderte Produkt oder die angeforderte Dienstleistung bereitzustellen. Wenn Sie beispielsweise einen Kauf auf Allectra.se tätigen oder an einer Veranstaltung oder Kampagne teilnehmen, verwenden wir die Kontaktinformationen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, um mit Ihnen über Einkäufe, Veranstaltungen oder Marketing zu kommunizieren. Wenn Sie sich an unseren Kundendienst wenden, verwenden wir Ihre persönlichen Daten (z. B. Liefer- oder Zahlungsinformationen) oder Informationen über das von Ihnen gekaufte Produkt, um Ihnen bei der Lösung eines Problems oder Problems zu helfen.

In einigen Fällen, in denen Sie Funktionen auf unserer Website nutzen, müssen Sie Allectra möglicherweise zusätzliche Informationen zur Verfügung stellen oder der Nutzung dieser speziellen Funktionen zustimmen. Zum Beispiel, wenn Sie einen beschädigten Artikel reklamieren.

Zur Übermittlung von Informationen über unsere Produkte, Dienstleistungen, Veranstaltungen und für andere Marketingzwecke

Wenn Sie zustimmen, werden wir Ihnen Marketingmaterial und Neuigkeiten zu Produkten, Dienstleistungen, Veranstaltungen und anderen Werbeaktionen von Allectra zusenden. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

Wenn Sie bereits Kunde von Allectra sind (z. B. wenn Sie Bestellungen bei uns aufgegeben haben), können wir die von Ihnen angegebenen Kontaktinformationen verwenden, um ähnliche Allectra-Produkte oder -Dienstleistungen zu vermarkten, sofern dies nach geltendem Recht zulässig ist (vorausgesetzt, Sie haben sich nicht dagegen entschieden). . Andernfalls bitten wir Sie um Ihre Zustimmung, Ihnen Marketinginformationen zuzusenden. Wir können Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, sowie Informationen von anderen Allectras-Produkten oder -Diensten verwenden – zum Beispiel Ihre Nutzung der Website und Ihre Besuche oder Einkäufe in Allectras-Geschäften, Ihre Teilnahme an Allectras-Veranstaltungen und -Wettbewerben, indem wir die Kommunikation über Produkte anpassen und Dienstleistungen, die Sie interessieren könnten.

Um unser Geschäft, unsere Produkte und Dienstleistungen zu betreiben, zu verbessern und aufrechtzuerhalten

Wir verwenden die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, um unser Geschäft zu führen. Wenn Sie beispielsweise einen Kauf tätigen, verwenden wir diese Informationen in unserer Buchhaltung, Wirtschaftsprüfung und anderen internen Funktionen. Wir können personenbezogene Daten darüber, wie Sie unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen, verwenden, um die Benutzererfahrung zu verbessern und uns bei der Diagnose von Problemen mit Technologie und Service und der Verwaltung unserer Website zu helfen.

Um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von uns oder anderen zu schützen

Wir können auch personenbezogene Daten darüber verwenden, wie Sie unsere Website nutzen, um Betrug, Missbrauch, illegale Nutzung und Verstöße gegen unsere Nutzungsbedingungen zu verhindern oder aufzudecken sowie um Gerichtsentscheidungen, behördlichen Verfügungen oder geltendem Recht nachzukommen.

Für allgemeine Analysezwecke

Wir verwenden Informationen darüber, wie unsere Besucher unsere Website und Dienste nutzen, um das Kundenverhalten oder die Vorlieben zu verstehen. Beispielsweise können wir Informationen darüber verwenden, wie Besucher von Allectra Produkte suchen und finden, um besser zu verstehen, wie wir Produktangebote in unseren Geschäften am besten organisieren und präsentieren können.

Andere Zwecke

Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch auf andere Weise verwenden und dies dann zu gegebener Zeit mitteilen und gegebenenfalls die Zustimmung einholen.

Rechtliche Grundlage

Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen wir uns auf eine bestimmte Rechtsgrundlage, je nachdem, wie Sie mit unserer Website interagieren.

Wenn Sie Produkte von unserer Website und/oder unseren Geschäften kaufen, benötigen wir Ihre personenbezogenen Daten, um unseren Auftrag an Sie zu erfüllen. Beispielsweise benötigen wir Ihre Zahlungs- und Kontaktinformationen, um Ihre Bestellung bearbeiten und liefern zu können.

Wir unterstützen unsere Behandlung auch aus anderen rechtlichen Gründen, wie z. B. unseren berechtigten Interessen als Händler, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung oder zum Schutz Ihrer grundlegenden Interessen.

Zurverfügungstellung / Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten

Allectra teilt Ihre personenbezogenen Daten mit:

Drittanbieter, die personenbezogene Daten im Auftrag von Allectra verarbeiten, beispielsweise um Kreditkarten und Zahlungen, Versand und Lieferungen zu verarbeiten, Datendienste zu verwalten und bereitzustellen, E-Mails zu verteilen, Analysen durchzuführen, Marken- und Produktwerbung abzuwickeln und bestimmte Dienste und Funktionen zu verwalten. Wenn wir Drittanbieter einsetzen, schließen wir Vereinbarungen ab, die diese verpflichten, geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu ergreifen.

Andere Dritte, soweit dies erforderlich ist, um: (i) einer behördlichen Aufforderung, einem Gerichtsbeschluss oder geltendem Recht nachzukommen, (ii) die illegale Nutzung unserer Website oder Verstöße gegen unsere Website und die Nutzungsbedingungen und unsere Richtlinie zu verhindern, (iii) uns gegen Ansprüche Dritter zu verteidigen und (iv) bei der Bekämpfung von Betrug oder Ermittlungen (z. B. Fälschung und Piraterie) zu helfen.

An Dritte in Fällen, in denen Sie Ihre Zustimmung gegeben haben.

Wir können auch personenbezogene Daten, die wir über Sie gespeichert haben, übertragen, wenn wir unser Geschäft oder unsere Vermögenswerte ganz oder teilweise verkaufen oder übertragen (einschließlich im Falle einer Umstrukturierung, Ausgliederung von Unternehmen, Auflösung oder Liquidation).

Schutz und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Verschlüsselung und Sicherheit

Wir verwenden eine Reihe von technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen, einschließlich Verschlüsselungs- und Authentifizierungstools, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten.

Speicherung Ihrer persönlichen Daten

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie dies zur Erfüllung der in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegten Zwecke erforderlich ist (es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist nach geltendem Recht erforderlich). Personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Produktkäufen speichern wir, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen (z. B. Bedingungen, die in Steuer- und Kaufgesetzen festgelegt sind, und zu Gewährleistungszwecken).

Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten

Sie haben das Recht zu verlangen:

• Zugriff auf Ihre persönlichen Daten
• Eine elektronische Kopie Ihrer personenbezogenen Daten (Datenportabilität)
• Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn diese unvollständig oder falsch sind
• Löschung oder Einschränkung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen gemäß geltendem Recht. Diese Rechte sind nicht absolut. Wenn wir Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erhalten haben, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Wenn Sie eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten wünschen oder sich auf eines Ihrer anderen Rechte berufen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter Verwendung der Kontaktinformationen, die im Abschnitt „Fragen und Feedback“ unten aufgeführt sind.

Cookies und Pixel-Tags

Allectra sammelt und speichert Informationen, die persönliche Informationen von Ihrem Browser enthalten können, wenn Sie unsere Website nutzen. Wir verwenden eine Vielzahl von Methoden, wie Cookies und Pixel-Tags, um diese Informationen zu sammeln, die Folgendes beinhalten können:

• IP Adresse
• Eindeutige Cookie-Kennung, Cookie-Informationen und Informationen darüber, ob das Gerät über Software für den Zugriff auf bestimmte Funktionen verfügt
• Eindeutiges Identifikationsgerät und Gerätetyp
• Domäne, Browsertyp und Sprache
• Betriebssystem und Systemeinstellungen
• Land und Zeitzone
• Zuvor besuchte Websites
• Informationen über Ihre Interaktion mit unserer Website, wie z. B. Entscheidungen, Käufe und festgelegte Einstellungen
• Zugriffszeiten und verweisende URLs

Dritte können auch Informationen über die Websites über Cookies, Plug-Ins und Widgets von Drittanbietern sammeln. Diese Drittanbieter erheben Daten direkt von Ihrem Browser und die Verarbeitung dieser Informationen unterliegt ihrer eigenen Datenschutzrichtlinie.

Wir verwenden Cookies und Pixel-Tags, um die Nutzung von Websites durch unsere Kunden zu verfolgen und die Vorlieben unserer Kunden (z. B. Länder- und Sprachauswahl) zu verstehen. Dies ermöglicht es uns, unseren Kunden Dienstleistungen anzubieten und ihre Online-Erfahrung zu verbessern. Wir verwenden Cookies und Pixel-Tags auch, um aggregierte (aggregierte) Daten über den Website-Verkehr und die Website-Interaktion zu erhalten, Trends zu erkennen und Statistiken zu erhalten, damit wir unsere Website verbessern können. Auf unserer Website werden im Allgemeinen drei Kategorien von Cookies verwendet:

• Funktional: Diese Cookies sind für grundlegende Website-Funktionen erforderlich und daher immer aktiviert. Dazu gehören Cookies, die es Ihnen ermöglichen, sich daran zu erinnern, wann Sie unsere Website innerhalb einer einzelnen Sitzung oder, wenn Sie dies wünschen, von Sitzung zu Sitzung erkunden. Sie helfen, den Warenkorb- und Checkout-Prozess zu ermöglichen und helfen bei Sicherheitsproblemen und Compliance.
• Leistung: Mit diesen Cookies können wir die Funktionalität unserer Website verbessern, indem wir die Nutzung verfolgen. In einigen Fällen verbessern diese Cookies, wie schnell wir Ihre Anfrage bearbeiten können, und erinnern uns an die von Ihnen gewählten Einstellungen. Das Ablehnen dieser Cookies kann zu schlecht zugeschnittenen Empfehlungen und langsamer Leistung führen.
• Soziale Medien und Werbung: Social-Media-Cookies bieten die Möglichkeit, Sie mit Ihren sozialen Netzwerken zu verbinden und Inhalte von unserer Website über soziale Medien zu teilen. Werbe-Cookies (von Drittanbietern) sammeln Informationen, die Ihnen helfen, Werbung auf Ihre Interessen abzustimmen, sowohl innerhalb als auch außerhalb unserer Website. In einigen Fällen beinhalten diese Cookies die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Das Ablehnen dieser Cookies kann zu Werbung führen, die für Sie nicht so relevant ist oder die Sie nicht effektiv mit Facebook, Twitter oder anderen sozialen Netzwerken verknüpfen können und / oder Ihnen nicht erlauben, Inhalte in sozialen Medien zu teilen.

Sie können Ihre Einstellung jederzeit ändern, indem Sie unten auf jeder Seite unserer Website auf „Über Cookies“ gehen.

Für eine detaillierte und aktuelle Zusammenfassung aller Drittparteien, die auf Ihren Browser zugreifen (über die Websites von Allectra oder anderweitig), empfehlen wir Ihnen, ein für diesen Zweck erstelltes Browser-Plugin zu installieren. Sie können sich auch dafür entscheiden, dass Ihr Computer Sie jedes Mal warnt, wenn ein Cookie gesendet wird, oder Sie können alle Cookies deaktivieren. Sie tun dies über Ihre Browsereinstellungen in jedem Browser und Gerät, das Sie verwenden. Jeder Browser ist anders, sehen Sie sich also das Hilfemenü Ihres Browsers an, um zu erfahren, wie Sie Ihre Cookies richtig ändern können. Wenn Sie Cookies deaktivieren, haben Sie möglicherweise keinen Zugriff auf viele Funktionen, die unsere Website effizienter machen, und einige unserer Dienste funktionieren nicht richtig.

Nutzung der Website von Allectra mit Produkten und Dienstleistungen Dritter

Unsere Website ermöglicht es Ihnen, mit einer Vielzahl anderer digitaler Produkte und Dienstleistungen zu interagieren. Beispielsweise kann unsere Website mit Aktivitätsverfolgungsgeräten von Drittanbietern, sozialen Netzwerken und anderen digitalen Diensten integriert sein.

Unsere Website kann zu Ihrer Bequemlichkeit oder Information auf andere (Drittanbieter-) Websites und Apps verlinken. Verlinkte Websites und Apps haben ihre eigenen Datenschutzrichtlinien oder Richtlinien, deren Überprüfung wir Ihnen empfehlen. In Fällen, in denen verlinkte Websites oder Apps nicht unser Eigentum sind oder von uns kontrolliert werden, sind wir nicht verantwortlich für den Inhalt, die Nutzung dieser Websites oder Apps oder wie sie den Datenschutz handhaben.

Änderungen unserer Datenschutzerklärung

Das geltende Recht und unsere Praxis ändern sich im Laufe der Zeit. Wenn wir uns entscheiden, unsere Datenschutzrichtlinie zu aktualisieren, werden wir die Änderungen auf unserer Website veröffentlichen. Wenn wir die Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wesentlich ändern, werden wir Sie vorher darüber informieren oder, falls gesetzlich erforderlich, Ihre Zustimmung einholen, bevor solche Änderungen vorgenommen werden. Wir empfehlen Ihnen, unsere Datenschutzrichtlinie sorgfältig zu lesen und sich über unsere Verfahren auf dem Laufenden zu halten. Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 23. Juni 2022 geändert.

Fragen und Feedback

Wir freuen uns über Fragen, Kommentare und Kommentare zu unserer Datenschutzrichtlinie und unseren Datenschutzpraktiken.

Wenn Sie Feedback geben oder Fragen oder Kommentare haben oder Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten ausüben möchten, wenden Sie sich an den Kundendienst unter [email protected]

Wenn Sie sich mit einer Beschwerde zum Datenschutz an uns wenden, wird diese mit dem Ziel bearbeitet, das Problem effizient und korrekt zu lösen.